Allgemeine Geschäftsbedingungen von auditkanzlei

Gültig ab 01.01.2025

1. Anbieter

auditkanzlei
Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz
Telefon: +41762733719
Geschäfts-ID: CHE-375.332.894

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung aller Angebote von auditkanzlei auf auditkanzlei.com.

3. Leistungsangebot

auditkanzlei bietet spezialisierte Unterstützung im Bereich Audit Readiness: PBC-Anfragen, Stichproben und Nachverfolgung von Nachweisen.

4. Informationsprodukte

Digitale Leitfäden, Checklisten und Schulungsmaterialien, die nach Kauf heruntergeladen werden können.

5. Waren

Physische Produkte, die über auditkanzlei.com bestellt und per Post zugestellt werden.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt über die beim Bestellprozess angebotenen Methoden.

7. Stornierung und Erstattung

7.1 Dienstleistungen

Terminbuchungen können bis 14 Tage vor dem vereinbarten Datum kostenfrei storniert oder verschoben werden. Danach erfolgen keine Erstattungen, da Kapazitäten gebunden sind. In begründeten Fällen kann auf Antrag eine Teilerstattung vorgenommen oder ein Ersatztermin ohne Zusatzkosten angeboten werden.

7.2 Informationsprodukte

Digital bereitgestellte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen, da sie unmittelbar nach dem Download genutzt werden können. Ein Anspruch auf Erstattung entfällt mit dem ersten Zugriff auf das Material.

7.3 Waren

Für physische Produkte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt. Die Ware ist unversehrt und in der Originalverpackung zurückzusenden. Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang abgewickelt. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern die Ware der Bestellung entspricht.

8. Terminverschiebung

Einmalige Umbuchungen für Dienstleistungen sind bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich. Spätere Umbuchungen erfolgen nach Ermessen von auditkanzlei.

9. Haftung

auditkanzlei haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

10. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie unser Kontaktformular.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.